药学服务及其意义
l是指药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现合理用药。
具体操作经验服务型药学知识技术服务型
处方调剂用药咨询
用药指导用药审查
目录
1．概述
2．药学咨询服务意义
3．问病荐药
4．用药交待服务
问题：
l选用何种药物；
l服药时间、用法用量（老人和儿童）
l药物的不良反应；所服药品是否影响日常生活和工作；
l怀孕和哺乳期是否能够应用；同时服用多种药物或中药与西药是否能同时服用；
l某些新药的疗效；
l其他病人推荐的药物能否使用；
l同种药品不同厂家的价格质量比较，要求推荐同疗效的低价药品；
在咨询中所涉及的药物种类较广泛，主要有心脑血管类、神经、呼吸、消化、泌尿系统药物，抗感染药物、激素类药、降糖药、治疗骨质疏松药和老年病用药等。
药学服务
药学：药物特性、相互作用以及食物对药物的影响等
医学：检验数据的临床意义，常见病、多发病的诊断，用药及保健工作
医药商品学：通用名、商品名、规格、用法、用量和注意事项
心理学、职业道德礼仪：沟通技巧，协调关系，以通俗易懂的方式给病人以专业技术指导
药学服务意义（一）
提高依从性：通过用药咨询增加了患者的药物知识，帮助患者理解药品说明书和药物不良反应,克服因担心不良反应的出现而不敢用药的情形，从而更好地配合治疗。
提高安全性：以病人为中心，以全程化药学服务为主线对病人用药结果负责，早期干预药品不良反应，促进社区病人合理用药。
提高经济性：提高公众自我保健、自我药疗的水平，提高公众的整体身体素质，降低患病率，减少药源性疾病，降低医疗费用，节约资源。
意义（二）
提升药师自身的社会地位
走近患者走近医生
三、问病荐药
社区药店的药学服务，“是以人的健康为中心，以妇、幼、老年人、慢性病患者以及残疾人为重点的基层卫生服务，具有较强的专业性和技术性”。
用药咨询+问病荐药
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